Pandemi günlerinde online terapi daha da önem kazanmaya başladı. Yüz yüze terapiden farklı olarak iletişimin internet ağı üzerinden sağlandığı bu terapi türünde psikolog ile danışan, bilgisayar, tablet veya telefon aracılığıyla online olarak seanslarını sürdürürler. Buluşma biçimi haricinde seansların işleyişi, süresi ve yöntemi aynıdır.
Psikoterapi süreci, psikolog ile danışanın birlikte belirlediği gün ve saatlerde gerçekleştirilen 60 dakikalık seanslarla ilerler. Seans esnasında danışanın sessiz, kendini rahat hissedebileceği bir ortamda bulunması önemlidir.
Online seans sürecinde de, tıpkı yüz yüze seanslarda olduğu gibi, psikolog ile danışan arasında kurulan güven, kabul ve gizlilik ilkelerine dayalı ilişki temel oluşturur.